Ihre Gesundheitsdaten in sicheren Händen

Chiropraktik St.Gallen — Dr. Florian Senn
Rosenbergstrasse 50, 9000 St. Gallen
Telefon: 071 966 20 20
E-Mail: floriansenn@chiro-hin.ch

Dr. Florian Senn ist als Inhaber der Praxis verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an die Praxis.

• Vertraulichkeit: Patientendaten unterliegen dem ärztlichen Berufsgeheimnis (Art. 321 StGB).
• Zweckbindung: Wir erheben nur Daten, die wir für Diagnose, Therapie, Abrechnung oder gesetzliche Pflichten brauchen.
• Datensparsamkeit: So wenig wie möglich, so viel wie nötig.
• Transparenz: Sie wissen jederzeit, was wir wann und wofür speichern.
• Sicherheit: Technische und organisatorische Massnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.

Je nach Anlass bearbeiten wir folgende Kategorien:

• Stammdaten: Name, Adresse, Geburtsdatum, AHV-Nummer, Telefon, E-Mail.
• Versicherungsdaten: Krankenkasse, Versichertennummer, Zusatzversicherung, ggf. Unfall- oder IV-Angaben.
• Gesundheitsdaten (besonders schützenswert): Anamnese, Befunde, Diagnosen, Behandlungsverläufe, Röntgen-/MRI-Berichte, McGill-Assessments, verschriebene Therapien.
• Korrespondenz: E-Mails, HIN-Nachrichten, Telefonnotizen, Berichte an Haus- oder Fachärzte.
• Termindaten: Buchungen, Absagen, Verläufe (über unser Praxis- und Buchungssystem).
• Abrechnungsdaten: Leistungspositionen (TARMED/Tarif 590), Rechnungen, Zahlungen.
• Technische Daten der Website: siehe Punkt 9.

• Durchführung von Anamnese, Diagnostik und chiropraktischer Behandlung
• Dokumentation der Krankengeschichte (gesetzliche Pflicht)
• Terminorganisation, Erinnerungen und Rückfragen
• Abrechnung mit Ihnen und Ihrer Versicherung
• Berichte an mit- oder weiterbehandelnde Ärztinnen und Ärzte — nur mit Ihrem Einverständnis
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungsfristen, Meldepflichten)
• Qualitätssicherung und Praxisorganisation

Wir stützen die Bearbeitung Ihrer Daten insbesondere auf:

• Den Behandlungsvertrag zwischen Ihnen und der Praxis
• Das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie die DSGVO, soweit anwendbar
• Das Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG) und das Heilmittelgesetz
• Ihre ausdrückliche Einwilligung, wo gesetzlich verlangt (z. B. Berichte an Dritte)
• Ein überwiegendes berechtigtes Interesse der Praxis (z. B. IT-Sicherheit)

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn es zur Behandlung nötig ist, Sie zustimmen oder das Gesetz es verlangt — z. B. an:

• Mit- oder weiterbehandelnde Ärzt:innen, Therapeut:innen, Spitäler
• Radiologische Institute (Röntgen, MRI, CT)
• Ihre Krankenkasse, Unfall- oder IV-Versicherung im Rahmen der Abrechnung
• Den vertrauensärztlichen Dienst der Versicherer (geschützt durch Arztgeheimnis)
• Unsere Treuhand- und Inkassopartner für die Rechnungsstellung — vertraglich auf Vertraulichkeit verpflichtet
• Behörden, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals zu Werbezwecken.

Krankengeschichten werden gemäss Schweizer Recht und Standesregeln der ChiroSuisse während mindestens 10 Jahren nach der letzten Behandlung aufbewahrt; bei bildgebenden Befunden und längerfristigen Verläufen können es bis zu 20 Jahre sein. Abrechnungsunterlagen unterliegen der 10-jährigen handelsrechtlichen Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

• Praxis- und Patientenakten werden in einem in der Schweiz gehosteten, zugriffs­geschützten Praxisinformations­system geführt
• Physische Akten sind ausserhalb der Sprechzeiten in abschliessbaren Räumen verwahrt
• Verschlüsselte Datenübertragung (TLS) auf dieser Website
• HIN-zertifizierte Verschlüsselung für medizinische E-Mail-Kommunikation
• Berechtigungskonzept: Zugriff nur für Personen, die ihn fachlich brauchen
• Regelmässige Backups, Updates und Schulung des Praxisteams

Beim Besuch dieser Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Browser, Zeitstempel, angefragte Seiten). Diese dienen ausschliesslich dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch.

Wir setzen keine Tracking-Cookies zu Werbezwecken ein. Funktionale Cookies werden nur verwendet, soweit sie für den Betrieb der Seite (z. B. Online-Terminbuchung) nötig sind. Eine pseudonymisierte Reichweitenmessung kann eingesetzt werden — ohne Profilbildung über Drittseiten hinweg.

Die Website wird über etablierte Schweizer- bzw. EU-konforme Hosting- und CDN-Anbieter ausgeliefert. Es findet keine Übermittlung von Gesundheitsdaten über die Website statt.

Für die Online-Terminbuchung verwenden wir einen externen, auf Praxen spezialisierten Dienstleister. Übermittelt werden ausschliesslich Name, Kontaktdaten und Terminwunsch — keine Diagnosen oder Gesundheitsdaten. Die Buchung erfolgt verschlüsselt; die Daten werden für die Terminorganisation in unser Praxissystem übernommen und beim Anbieter im Rahmen seiner Aufbewahrung gelöscht.

Für medizinische Korrespondenz mit Ärzt:innen und Spitälern nutzen wir HIN (Health Info Net) — den Schweizer Standard für verschlüsselte Kommunikation im Gesundheitswesen. Bitte beachten Sie: Unverschlüsselte E-Mails an die Praxis können von Dritten mitgelesen werden. Senden Sie sensible Informationen deshalb nur, wenn Sie damit ausdrücklich einverstanden sind, oder rufen Sie uns an.

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Einschränkung der Bearbeitung
• Datenübertragung Ihrer Krankengeschichte an eine andere Behandlerin oder einen anderen Behandler
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)

Eine kurze, formlose Nachricht an die Praxis genügt. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innert angemessener Frist.

Fragen, Anregungen oder Auskunftsbegehren richten Sie bitte an:

Dr. Florian Senn
Rosenbergstrasse 50, 9000 St. Gallen
Telefon: 071 966 20 20
E-Mail: floriansenn@chiro-hin.ch

Diese Datenschutzerklärung wird laufend an rechtliche und technische Entwicklungen angepasst. Stand: 2. Juni 2026.